2013년 창업후 현재까지 에스엘시피는 온라인 교육 서비스라는 주제를
변치않고 유지하는 기업입니다. 당사의 운영 플랫폼을 거쳐간 많은
고객들이 보다 나은 미래를 꿈 꿀 수 있을 것이라는 믿음으로 고객
가치실현에 일조한다는 자부심과 책임감으로 이어온 시간이었으며
앞으로도 변함 없을 것 입니다.
고객중심의 서비스 구현
서비스 이용자 중심의 시각으로 지속적인 서비스 개선활동을 통해
고객중심의 서비스 구현에 최선을 다합니다.
선제적 고객 서비스 제공
고객 요구사항 발생 접수와 처리에 대한 내부 규정을 관리하며
상시 점검과 비상시 대응에 대한 처리 규정을 준수 합니다.
상시 품질관리
내부 연구전담 부서를 통해 년간 서비스 품질혁신 과제를
설정하고 과제관리를 통해 품질혁신을 수행하고 있습니다.
좋은 서비스 제공 환경 조성
양질의 서비스 제공을 위해 서비스 제공자에 대해 보다 좋은 환경
그리고 권리와 의무에 대한 내부 교육을 실시합니다.
